EditManager:
Umfrage und Webformulare

 

Die Kommunikation mit Kunden hat verschiedene Gesichter: angefangen von Kontaktformularen und allgemeinen Anfragen über Antragsformulare bis hin zu Seminarbewertungen sowie Service- oder Zufriedenheitsabfragen. Diese können nun online in einem geschützten Bereich veröffentlicht werden. Von dort lassen sie sich wiederum mit dem EditManager in dafür vorgesehene Datenfelder in cobra speichern.

Vorteile des EditManagers:

  • einsetzbar für beliebig viele Umfragen
  • freie Gestaltung der Umfragen
  • Adresstabellen sowie Zusatz- und freie Tabellen (CRM PRO) werden unterstützt
  • automatischer Abgleich von Adressdaten verhindert Dubletten
  • Upload von Dokumenten z.B. für Bewerbungsportale möglich



Gerne erstellt ein zertifizierter cobra-Partner Ihre Umfrage. Sie können sie aber auch leicht mit Hilfe des astendo EventManagers selber anlegen. Die Einladung erfolgt mit einem Anmeldelink über cobra. Nach dem Download wird der zuständige Mitarbeiter automatisch informiert, damit er zeitnah mit der weiteren Bearbeitung beginnen kann. Die erhaltenen Daten lassen sich mit den vielfältigen Möglichkeiten von cobra in jeglicher Form auswerten.


Umfragebeispiel Supportformular

no-img

Supportformular zur Bearbeitung im Internet und automatischen Download in cobra.


Umfragebeispiel MItgliederbefragung

no-img

Einfaches Formular zur MItgliederbefragung und Auswertung in cobra.