Für die Fernwartung nutzen wir die Software Teamviewer.
Hier gelangen Sie zum kostenlosen Download.
Der astendo MailConnector für cobra überwacht Outlook-Ordner, analysiert eingehende E-Mails und verarbeitet diese aktionsbezogen in cobra weiter. Somit können zum Beispiel nach einem Mailing Unzustellbarkeitsbenachrichtigungen ausgewertet werden; Adressen können mit einem Stichwort und einem entsprechenden Kontakteintrag versehen werden. Sie können aber auch einfach nur alle eingehenden Nachrichten in einem bestimmten Ordner als Kontakt in cobra zuordnen.
Systemvoraussetzungen:
cobra AdressPLUS/CRM PLUS/CRM PRO 2011/2013/2015
Microsoft Outlook 2007/2010/2013, 32 Bit
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Das Addin überprüft sofort alle neu eingegangenen E-Mails. Für eine bessere Übersicht können verschiedene Ordner zur Überwachung eingestellt werden.
Für die Verarbeitung können alle Tabellen in cobra ausgewählt werden.
Nach dem Einlesen der Daten aus einer E-Mail können die Daten mit vorhandenen Daten in cobra-Tabellen verglichen und aktualisiert werden. Auch die Anlage neuer Datensätze ist möglich.
Nach der Verarbeitung von E-Mails können diese als Kontakt an die betreffende Adresse angehängt werden. Sie können den MailConnector natürlich auch nur für die automatische Zuordnung von E-Mails zu Adressen nutzen.
Nachdem die Adresse zur E-Mail identifiziert wurde, könnnen Sie der Adresse automatisch ein Stichwort zuweisen lassen.
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