Für die Fernwartung nutzen wir die Software Teamviewer.
Hier gelangen Sie zum kostenlosen Download.
Ab sofort bietet der editManager Professional eine Schnittstelle zum online-Fundraising-Anbieter twingle.
Damit können nun direkt von allen cobra CRM-Versionen (ADRESS PLUS, CRM PLUS, CRM PRO und CRM BI) Spenden aus twingle direkt in cobra heruntergladen und verarbeitet werden. Dabei werden die Spenderdaten aus den Transaktionen beim Abholen mit dem aktuellen Datenbestand in cobra abgeglichen und bestehende Adressen angereichtert. Die Anlage neuer Spender wartet dabei auf die Bestätigung durch den Redakteur.
Mit Hilfe des im editManager integrierten Systemdienstes lässt sich der Abholprozess automatisieren, so dass kein Benutzer in cobra klicken muss.